drop-off survey
Un drop-off survey se base sur de questionnaires envoyés aux groupes cibles que ceux-ci renvoient ensuite par le courrier ou par mail.
L'avantage de drop-off surveys est le fait que le groupe cible ne doit pas répondre immédiatement mais peut se prendre du temps et réfléchir sur chaque réponse à donner.
Le désavantage de drop-off surveys est le précisément que le groupe cible peut se prendre du temps et réfléchir. Les drop-off surveys sont généralement seulement fiables si on trouve de groupes de référence dont une quantité important de personnes remplit les questionnaires en question.