maintenance selling
Maintenance selling est la vente exclusivement aux personnes qui sont déjà clients, généralement la vente de services complémentaires, la vente de consommables etc..
Le maintenance selling se base sur une liaison assez étroite entre vendeur et consommateur, donc sur une communication permanente et la confiance absolue du côté de consommateurs.
In faut, toutefois, distinguer entre le maintenance selling où le consommateur n'a pas de choix, vu qu'il n'y a pas d'autre fournisseur disponible et le maintenance selling où une entreprise rentre en concurrence avec d'autres entreprises.