authenticity (authenticité)

En webmarketing, copywriting et publicité, il est important qu'une page Web, un texte ou la promotion d'un produit transmet l'authenticity (authenticité) aux prospects, c'est à dire l'information que le prospects peuvent avoir confiance.

L'authenticity est donc le message que la proposition est sincère, sans arrière-pensée et qu'il n'y a rien de caché dans l'offre proposé dans la page Web ou la publicité.

En webmarketing on utilise généralement les social medias pour montrer l'authenticity, c'est à dire qu'on discute avec les prospects, leur répond et qu'on s'excuse si on a commis une faute ou si on a mal interprété une phrase. Montrer de l'authenticité signifie à montrer la personnalité d'une entreprise par toutes ses facettes.