automatic reorder
L'automatic reorder est une stratégie du webmarketing qui permet aux clients à commander un produit dans un rythme régulier sans devoir renouveler la commande.
L'automatic reorder s'applique surtout aux produits d'utilisation courante dont la consommation est calculable. En webmarketing le renouvèlement de commandes est généralement entièrement informatisé.
Pour garantir que les clients soient toujours contents, il est conseillé d'envoyer des avis quelques jours avant chaque livraison, avec la possibilité que le client peut facilement modifier la commande (l'automatic reorder) en cours.
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