bounceback

Bounceback désigne chaque méthode qui encourage un acheteur à acheter un produit supplémentaire après l'achat d'un produit. Dans les méthodes traditionnelles cela signifiait qu'une livraison était accompagnée par un dépliant avec des offres spéciales ou d'offres complémentaires de l'entreprise.

Le bounceback de la vente online utilise d'autres méthodes complémentaires aux méthodes traditionnelles pour augmenter la chiffre d'affaires et à favoriser la fidélisation des clients.

Le bounceback online se base donc sur les mailing-lists personnalisés, des offres exceptionnelles qui s'affichent après la confirmation de l'achat et de highlights sur les pages les plus visitées du site.