ethnocentrisme

Ethnocentrismedésigne la tendance à acheter de produits et services du propre pays et ainsi à boycotter de produits ou services d'autres pays n'importe de leur qualité ou performance. Un produit ou service est donc, généralement inconsciemment, assimilé à une certaine culture. Les immigrés d'une pays achètent donc d'autres produits que les personnes nées dans le pays et vice versa.

Ethnocentrisme prend dans le webmarketing de plus en plus d'importance, vu que la politique de plusieurs pays met de propres produits en avance en suggérant que l'ethnocentrisme est favorable pour l'économie du pays et l'emploi. Mais aussi d'autres groupes culturelles ou religieuses d'une pays agissent de la même manière, ce qui demande l'adaptation du site au groupe ethnique ciblé.

Pour toucher ces groupes d'acheteurs dont l'ethnocentrisme joue un rôle il est important à mettre les produits qui les touchent optiquement en avance, mais de la manière que les autres prospects ciblés ne le prennent pas pour une action du protectionnisme ou du racisme.