funnel (entonnoir)
Funnel ou entonnoir est l'achat online décomposé en étapes que l'acheteur doit parcourir avent de le terminer par un paiement, sans, toutefois, évaluer le nombre des étapes parcourues.
Le funnel analyse le taux de conversion de chaque étape que l'acheteur parcours avec le fin à améliorer et à optimiser ces étapes et pour augmenter le taux de conversion. Le funnel suit le parcours de l'internaute à partir du moment qu'il entre le site.
Même si le funnel ne sert pas à analyse le nombre de pas nécessaires pour pouvoir définitivement terminer un achat, il est logique que le parcours doit être aussi bref que possible, n'importe de la stratégie du webmarketing employé.
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