over-selling
Over-selling signifie en webmarketing à pousser la vente encore après que le prospect est déjà décidé d'acheter un produit offert.
En webmarketing l'over-selling se remarque, par exemple, si l'entreprise, encore après que le prospect à déjà coché le cas qui mène à la vente, affiche des informations sur le produit ou si elle suggère d'acheter une plus grande quantité du produit que prévue par le visiteur.
Le risque de l'over-selling est que les prospect se sente forcé à l'achat et commence à réfléchir sur le comportement de l'entreprise. Cette technique mène donc souvent à l'échec.
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