page d'erreur (custom error page)

Les pages d'erreur, et surtout l'apparition de la page d'erreur 404 par défaut, donnent aux internautes toujours l'impression que le site soit mal entretenu ou mal structuré. Il est donc important à éviter de telles pages avant que le site soit online.

Si le site est mal structuré et les robots soient dirigés vers une page d'erreur, cela est nuisible au positionnement et un tel lien doit donc être éliminé avant la mise en service du site. Mais aussi les pages d'erreurs qui s'affichent lors de la maintenance du serveur ou qui apparaissent si d'autres problèmes empêchent que le site ou une page soit accessible doivent être optimisés.

Optimiser une page d'erreur signifie à personnaliser ces pages, fournir une explication brève et à ajouter un lien, au moins vers la page d'accueil du site, pour que l'internaute ne se trouve pas, optiquement, sur un chemin sans issue.