prime croisée
Une prime croisée est une prime ou un offre préférentiel qu'un client reçoit lors d'un achat, ce qui favorise la fidélisation.
Une prime croisée est le plus souvent un article de la vie quotidienne et utile qu'un client reçoit gratuitement lors de l'achat pour qu'il se souvient de l'entreprise aussi souvent que possible.
Mais on parle aussi d'une prime croisée si l'entreprise propose une réduction au deuxième article acheté.
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