time utility
Time utility décrit la satisfaction que les prospects rencontrent s'ils peuvent acheter un produit quand ils ont besoin ou sentent un besoin, n'importe de l'heure de la journée.
La time utility est donc la raison pourquoi le commerce online est tellement populaire. Il ne faut pas se déplacer et on peut commander un produit à chaque moment, même au milieu de la nuit.
Pour qu'une entreprise puisse profiter de la time utility, il est toutefois important que le prospect puisse passer la commande à chaque moment, que la livraison se fait aussi vite que possible et que le produit ou service correspond aux promesses.
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