vente à distance (VAD)
La vente à distance inclut la vente par la poste (par exemple par catalogue), par téléphone et par Internet. Elle est donc beaucoup plus étendue que la vente par correspondance.
La vente à distance est réglé par par de lois européennes qui, dans certaines pays, dont la France, sont définies plus restrictives que par la loi européenne.
Comme la vente à distance s'étend de plus en plus sur plusieurs pays et aussi de pays hors d'Europe, il est important pour une entreprise à se renseigner sur les lois appliquées dans tous les pays concernés ainsi que sur les frais de douane et d'informer ses clients précisément sur les conditions qui les concernent.
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