wants

En webmarketing on distingue entre needs et wants. Tandis que les needs désignent les besoins essentielles de chaque personne, les wants dépendent du groupe sociale ce qui se remarque dans le choix de produits du même groupe de produits.

On parle donc de wants si une personne achète seulement les produits le plus bon marchés ou les plus chers du marché, dépendant de revenues ou aussi dépendant de l'environnement, de la profession et des amis. Si on parle de wants on distingue donc, par exemple, le besoin d'une montre (besoin général) et les montres à 10 Euro et ceux de 1000 Euro.

Une stratégie du webmarketing, le webdesign, le copywriting et même l'optimisation du site ne doivent pas seulement s'adapter aux besoins essentielles d'un groupe mais aussi aux wants du groupe cible.