white mail
White mails sont les mails qu'une entreprise reçoit de prospects et de clients qui sont la réponse sur une action de promotion mais qui ne peuvent pas être tracés, vu qu'ils ne contiennent pas de key codes.
Comme les white mails ne peuvent pas être liés à une certaine promotion sur papier, page Web ou un affilié, ces mails ne permettent pas non plus à évaluer leur importance sur une stratégie du webmarketing, même s'il mènent à l'achat par un prospect.
Ce problème de white mails implique qu'un Webmaster utilise plutôt de formulaires de contact dont le visiteur n'a pas accès à l'adresse mail que de fournir les adresses mails complets sur un site.
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