buying signal
En webmarketing il est important à surveiller les buying signals pour pouvoir analyser le comportement de prospects et ainsi d'améliorer l'ergonomie du site et la facilité d'achat.
Le buying signal est chaque signe d'un prospect qui informe le vendeur que le prospect a envie d'acheter un certain produit et qu'il accepte le prix annoncé sur la page, sans regard s'il achète ensuite ou non.
Sur une page Web il n'y a pas un seul buying signal mais plusieurs que l'entreprise doit analyser. Il s'agit, par exemple, du temps que le prospect reste sur une certaine page, combien de fois il revient pendant la journée ou de la semaine, s'il étudie les conditions de livraison etc.