rate of turnover
Rate of turnover est le temps entre l'achat d'un produit et son remplacement par un nouveau produit, n'importe de la raison du remplacement.
La rate of turnover joue un rôle important pour le webmarketing, vu qu'il faut relancer les clients assez tôt pour ne pas les perdre et sans qu'ils se sentent pressés. Le copywriter doit leur expliquer, en bon temps, les avantages d'un remplacement et les avantages du nouveau produit.
La rate of turnover dépend du produit, de l'évolution d'un produit, mais aussi des effets psychologiques qu'une entreprise peut influencer par sa stratégie du webmarketing et l'emploi astucieux de social medias.
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