rules-based marketing

Rules-based marketing se base sur une automatisation d'une stratégie du webmarketing selon le système "if/then", ce qui permet - sous condition que la structure soit entièrement logique - que chaque prospect ou client soit informé ou servi optimalement et en temps réel.

Dans le rules-based marketing il ne s'agit pas de l'entreprise qui décide sur une certaine action mais du client ou du prospect, soit par une action qu'il entreprend, soit selon son profil.

Le rules-based marketing se sert de toute méthode employée par le webmarketing, donc e-mail, telemarketing, personalisation d'une page Web etc., toujours accompagnée par une analyse du comportement du client ou prospect pour pouvoir adapter une stratégie au moindre changement de la personne ciblée.