selective retention

Selective retention est le fait qu'une personne qui regarde une publicité ne retient jamais chaque détail ou chaque mot de l'annonce mais que la conscience choisie seulement une partie de l'information pour la retenir.

En webmarketing il est important à prévoir ce fait pour renforcer le texte ou les éléments les plus importantes de l'annonce et les mettre plus visibles que les éléments secondaires.

Pour jouer avec la selective retention il est important à bien cerner le groupe ciblé, vu que chaque personne retient seulement les éléments qui sont proches de ses intérêts et de sa croyance. La selective retention élimine donc les valeurs qui sont en contraste avec ce qu'une personne prend comme normal et important dans sa propre vie.