Tandis que le mot ezine désigne chaque publication online , même sans intérêt commerciale, s'emploie le terme webzine pour les publications électroniques liés à une entreprise, donc un site Web. Les webzines servent donc exclusivement à promouvoir les...

Le terme lift note provient du direct marketing et s'emploie de plus en plus aussi dans le webmarketing . A l'origine il s'agissait d'une lettre supplémentaire, joint à une lettre de vente (sales letter), où le directeur de l'entreprise ou un client content...

Les CGM ( C onsumer G enerated M edia) désignent les critiques, conseils ou autres textes que les utilisateurs d'un service ou les acheteurs d'un produit publient sur Internet, sans que l'entreprise puisse directement influencer le contenu publié. Les...

Une question piège est une question qu'on insère dans une questionnaire pour savoir si les réponses données par l'internaute soient cohérentes et le questionnaire donc valable pour une analyse. Les questions pièges doivent être formulées de la manière...

Un news release est une information qu'une entreprise rédige et envoie à la presse générale ou spécialisée, en espérant qu'un journaliste utilise ces informations pour, ensuite, écrire un article sur ce sujet. Tandis qu'un press release peut traiter de...

Psychographics sont la segmentation de visiteurs selon l'âge, la revenue, la profession, leur comportement d'achat, le lieu d'habitation et d'autres facteurs démographiques pour établir une stratégie du webmarketing adapté au diverses groupes de visiteurs....

Trafic snapshots servent à l'analyse du trafic sur un site Web dans un espace de temps très bref, il s'agit quelquefois d'une seule seconde ou minute. Les référenceurs utilisent le terme parfois aussi pour une surveillance d'une heure, mais jamais pour...

Kludge désigne une solution sur un problème du webdesign qui ne respecte aucune norme et fournit un résultat assez médiocre, mais efficace. Un kludge devrait, toutefois, seulement présenter une solution provisoire. Les kludges servent généralement à fournir...

Le terme universal design ( design universel) s'applique à toute design industriel ainsi qu'au webdesign et désigne un design qui permet à toute personne, n'importe de quel handicap elle est atteint, à consulter un site Web confortablement. Universal...

Brand identity signifie que l'entreprise doit se présenter d'une manière la plus unique possible, toujours de la même manière, indépendant du support utilisé, et en concordance avec les produits ou services proposés. Un webdesigner doit donc adapter un...