one to one
One to one est la stratégie du webmarketing où l'entreprise s'adresse directement et personnellement aux prospects et clients, même si une partie de cette démarche peut être automatisée.
One to one signifie, toutefois, que chaque personne ciblée reçoit les offres exclusives et adaptés à leur profile, accompagnée de quelques formules personnelles et en utilisant le nom du destinataire de l'offre.
La stratégie du marketing one to one s'adapte continuellement aux actions et achats du prospect et du client et dépend donc du profiling et de l'actualisation permanente de la base de données.