Confusion marketing désigne la technique où une entreprise empêche les prospects à comparer de produits ou services proposés avec ceux des entreprises concurrentielles. Le confusion marketing se base souvent sur la descriptions de détails qui sont toujours...

Churn est l'effet qu'il y a toujours de nouvelles clients qui arrivent et la perte des autres, un effet typique des entreprises qui offrent de produits online . En Internet-marketing il est important que la perte de clients soit minime et qu'on acquiert...

Redlining signifie à exclure certains groupes de personnes lors d'une campagne publicitaire, surtout d'une campagne qui utilise le e-mail-marketing . Les groupes éliminés par le redlining sont le plus souvent de personnes qui habitent de régions à risque,...

Time utility décrit la satisfaction que les prospects rencontrent s'ils peuvent acheter un produit quand ils ont besoin ou sentent un besoin, n'importe de l'heure de la journée. La time utility est donc la raison pourquoi le commerce online est tellement...

Split runs sont deux annonces différentes affichés alternativement dans la même page web de la manière que seulement la moitié de visiteurs voit la même publicité. Le split runs servent à déterminer sur quelle annonce le public cible réagit le plus, laquelle...

Relevancy décrit la valeur du contenu d'une page web pour les prospects, donc la qualité du contenu en relation avec la compréhensibilité et la descriptions de produits ou services. La relevancy est donc une page Web vu par les yeux de prospects et non...

Les questions fermées sont de questions dans un formulaire qui ne permettent que «oui» ou «non» ainsi que «je ne sais pas» comme réponses. On répond généralement en cochant une case. Les formulaires avec de questions fermées sont facilement à dépouiller...

Pufferies sont des exagération sur un produit ou service dans une publicité que la majorité de visiteurs d'une publicité ne prend pas en sérieux ou découvre à la première vue. Les pufferies sont donc des expressions plutôt subjectives sur un produit ou...

Un magalog est un mail qui ressemble plutôt à un magazine online qu'un mail. On y trouve des photos, de testimonials (témoignages) et même du contenu rédactionnel. Un magalog attire généralement plus de curiosité auprès de prospects qu'un simple mail...

Les emotions en copywriting et webdesign sont les sentiments agréables transmis par la tournure de phrases, le choix de mots ainsi que les couleurs choisies qui touchent les sentiments de prospects. Seulement les pages web et les mails qui sont capable...